fashion

Shein retour sturen: zo werkt het retourbeleid van Shein

Shein is inmiddels niet meer weg te denken in de online modewereld. De zeer goedkope kleding is eenvoudig te bestellen en veelal al binnen een week in huis. Vaak zijn de kledingstukken zo goedkoop, dat retourtjes veelal niet verzonden worden. 

Wat als je een wat duurder product hebt gekocht, hoe stuur je het dan terug? Gaat je kledingstuk dan weer helemaal terug naar China? Wij zochten uit hoe Shein retourneren werkt.

Hoe moet je retourneren bij Shein?

Heb jij een kledingstuk gekocht, maar past het toch niet? In dit geval wil je het natuurlijk graag retour sturen. Bij Shein is het zeker mogelijk om een retour aan te maken en terug te sturen, maar hoe doe je dat precies? 

Om te starten met retourbeleid Shein, is het belangrijk om de app of de website te openen. Via de app kun je jouw retour Shein aanmelden. Tijdens het retourproces word je gevraagd wat de reden van je retour is. Is je kledingstuk te laat aangekomen, kapot aangekomen of was de maat niet goed? 

Wanneer je aanvinkt dat het product kapot is aangekomen, dan dien je verplicht een foto te maken van de beschadiging. Deze schade wordt beoordeeld, waarna je Shein retour gratis behandeld wordt. 

Heb je de verkeerde maat besteld? In dit geval hoef je niet per se een foto te maken. Je kunt in dit geval het artikel gewoon terugsturen naar Shein. Je krijgt in dit geval je geld terug, nadat Shein het product heeft ontvangen.

jacket

Hoe retourneren Shein, gaat het terug naar China?

Gaat je pakketje echt helemaal terug naar China bij een retour? Dit hangt af van het artikel. Soms geeft Shein je ook een terugbetaling, zonder dat je het kledingstuk terug hoeft te sturen. Dit komt doordat de verzending in dit geval duurder is dan het product zelf. Dien je het product wel terug te sturen? Dan wil je natuurlijk graag weten hoe je retour Shein hoeveel dagen duurt. 

Het begint allemaal met een Shein retourlabel printen. Hiervoor dien je eerst Shein inloggen retour, waarna je het label kunt aanmaken en kunt uitprinten. Heb je het label op je pakketje bevestigd? Dan dien je het pakket terug te sturen via een pakket afhaalpunt. 

Over het algemeen duurt het verwerken van Shein terugsturen helemaal niet zo lang. Binnen een week krijg je meestal al een bericht over je retour. Je kunt er dan voor kiezen of je het geld toegestuurd wilt krijgen op je rekening of dat je het als balans op je account wilt ontvangen. 

Is retourneren via Shein eenvoudig?

Een retourtje bij Shein hoeft helemaal niet lastig te zijn. Over het algemeen wordt een retour vrij snel verwerkt en ontvang je het geld erg snel terug. Het pakket kan teruggestuurd worden via een Homerr point of een DHL afhaalpunt. Deze zijn in vrijwel elke woonplaats aanwezig. 

Foto van Luuk
Luuk

Ik ben Luuk, een veelzijdige schrijver met een brede interesse in uiteenlopende onderwerpen. Of het nu gaat om technologie, gezondheid, psychologie of actualiteiten, ik geniet ervan om diep in een onderwerp te duiken en mijn bevindingen op een toegankelijke en boeiende manier te delen. Mijn doel is om lezers te informeren, inspireren en aan het denken te zetten. Schrijven is voor mij niet alleen een passie, maar ook een manier om complexe thema’s helder te maken. Met een kritische blik en een creatieve pen blijf ik voortdurend op zoek naar nieuwe inzichten en verhalen die het waard zijn om verteld te worden.

Delen